Проф. область
Административный персонал, Логистика - ВЭД - Склад - Снабжение, Туризм - Гостиничный бизнес - Общепит
Мы IT- логистическая компания Darall. Самый топовый сервис по доставке во Владивостоке.
Уже более 100 наших партнёров на Дальнем Востоке доставляют своим гостям заказы, используя нашу платформу.
darall – платформа, объединяющая разработчиков, курьеров и бизнес для запуска и развития быстрой доставки.
Чем предстоит заниматься:
- Контроль работы операторов и старших операторов в отделе логистики.
- Организация и проведение обучения новых операторов.
- Разрешение конфликтных ситуаций как внутри отдела, так и с партнерами.
- Коммуникация с партнерами, включая личные встречи для обсуждения сотрудничества и условий.
- Управление подключением/отключением новых точек в программе курьерской службы.
- Помощь партнерам в выборе тарифов и преимуществ сотрудничества.
- Работа с претензиями от клиентов и гостей.
- Учет бонусов и проведение розыгрышей и акций для курьеров.
- Работа над созданием и внедрением новых проектов в отделе логистики.
- Учет и контроль за термосумками и другим инвентарем.
- Работа оператором 100 - 150 часов в месяц (распределять заказы между курьерами).
- Участие в подборе персонала.
Что мы хотим видеть в кандидате:
- Опыт работы в сфере логистики или ресторанном бизнесе.
- Аналитический склад ума, системность и организованность.
- Умение работать с информацией (сбор, анализ, структурирование, описание).
- Опыт управления персоналом и разрешения конфликтов.
- Навыки эффективного общения.
- Стрессоустойчивость.
- Вежливость.
Что мы предлагаем:
- Конструктивная и открытая рабочая атмосфера.
- Поддержка и поощрение Ваших инициатив.
- Лояльное и современное руководство.
- Выплата заработной платы без задержек.
- Удаленная работа, 5/2 с плавающими выходными.
